Fibertel | 315 denuncias

"Cobros indebidos"

Desde Enero 2021 viene realizando cobros indebidos con un aumento del 20% cuando el gobierno autorizó solo un 5%; fui realizando los reclamos vía telefónica y cada vez que llamo me indican algo distinto, para hoy decirme que van a seguir con dicho aumento porque la medida que autoriza el 5% no alcanza a ellos... Todos los meses pago el importe que corresponde (con el 5% de aumento) y pido se me rectifique la factura y dejen de acosarme, ya que me llaman a mi celular, mails, telefono fijo de mis padres, etc; en una innumerable cantidad de veces, lo que ya es un acoso constante... Que debo hacer para darle un corte a esta situación, ya que el hablar innumerable cantidad de veces con la empresa, no sirve para nada...

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