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Fibertel | 311 denuncias
Eugenia
Publicado 04-02-2021 13:26
"Estafa"
la empresa fibertel me aumentó el 20% el importe de las facturas emitidas a partir de enero 2021. Según entiendo, estaba autorizada a aumentar hasta el 5%. Inicié el reclamo en la empresa, y hacen caso omiso. Cómo debo proceder? Gracias N° de cliente: 00423378624
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Respuesta de ADCOIN Córdoba
Publicado 08-02-2021 15:59
Buenas tardes Eugenia, el aumento que se les había autorizado es del 5%, de igual manera ese aumento que realizó del 20% está en disputa en sede judicial. Si quiere puede realizar un reclamo en nuestra asociación de consumidores al teléfono 3516311194 pero lo recomendable es esperar a que se le brinde la resolución correspondiente para ver a favor de quien se expide la justicia. Saluda cordialmente, Diaz Facundo - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar