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Fibertel | 311 denuncias
Juan carlos
Publicado 04-02-2021 00:18
"Práctica abusiva"
Hola la empresa fiberte me facturo en diciembre. $ 945.91 Enero. 1294.95 Febrero.2423.00 No logre comunicarme con ningun asesor para saber detalladamente este aumento.
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Respuesta de ADCOIN Córdoba
Publicado 05-02-2021 16:48
Buenas tardes Juan, lo recomendable es que pueda consultar a Fibertel a través de las redes sociales a que se refieren esos aumentos excesivos, tienen la obligación de notificarle con 15 dias de anticipación de cualquier aumento que vayan a realizar. A partir de Enero realizaron un aumento del 20% del servicio y está en disputa con ENACOM ya que lo autorizado es el 5% únicamente. En el caso que quiera puede comunicarse con nuestra asociación de consumidores mediante WhatsApp al número 3516311194. Saluda cordialmente Diaz Facundo - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar