Fibertel | 315 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

En el dia de ayer 21/12 teniendo las facturas al dia, y sin yo haber solicitado la baja del servicio, 2 tecnicos muy maleducados y sin informar, cortaron el servicio. Ya emitieron la factura por el mes de enero, servicio del cual no dispongo. No hay baja registrada a mi nombre autorizando dicha desconexion. En el dia de ayer sí solicite la baja porque me parece una tomada de pelo y falta total de cuidado al buen cliente. Exijo nota de credito por la factura del mes de enero, servicio que no tengo desde el dia de ayer. Muchas gracias.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp