Fibertel | 311 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Sres. Hemos contratado el servicio de Fibertel y es la 5ta vez que tenemos que repactar la fecha de instalacion. Cada vez que vienen tienen un problema para no instalar: que no tienen material, que el cable no les alcanza, que tiene que venir dos personas, que el cable tal vez no tenga intensidad, que tienen que llamar al supervisor que nunca aparecio. Desilucion, desazon, una frustracion sentimos frente a un servicio que queremos pagar y no llegan a completar la tarea. El servicio técnico presenta serias fallas en cuanto a compromiso y responsabilidad con el cliente. Una lastima.

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