Fibertel | 311 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Buenas tardes, quiero denunciar a la empresa Fibertel por falta de cumplimiento en la instalación del servicio de internet. El nro. de orden de intalación es el 764894059, es la 3ra vez q me dicen q van a venir a instalar y cancelan la visita sin llamar, sin informar un motivo, nada. Llamé varias veces, la 1ra el 22/08/2023 y cancelaron la visita; la 2da vez quedaron en venir el 25/08/2023, nada tampoco. Vuelvo a llamar y a hacer el reclamo, la visita nuevamente la reprograman para hoy 29/08/2023 entre las 8 y las 13hs. Nada. Vuelvo a llamar y me informan q pasarán por la tarde hasta las 18hs. Nada. Vuelvo a llamar 17:45hs y resulta q la visita está nuevamente reprogramada para mañana 30/08/2023 de 8 a 14hs nuevamente. El nro de reclamo es 856000079 indicado por el operador "Lucas". He perdido 3 días de trabajo, mañana sería el 4to. Quién me los paga??? Pido hablar con un supervisor, tampoco se puede. Por favor, hagan algo con estas empresas q lo único q hacen es llenarse los bolsillos dejando a los usuarios sin respuestas coherentes. Gracias

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