eDreams | 48 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Compré mi vuelo con la aerolinea Latam a través de esta agencia de viajes. Primero me llevé la sorpresa de que se habia debitado de mi cuenta mas de lo debido. Luego por motivos de fuerza de mayor, tuve que cancelar mi vuelo, con una semana de anticipación, y la agencia me manda un mail diciendome que la aerolinea era la que se tenia que hacer cargo del reembolso y no lo aprobó. LO CUAL ES MENTIRA. Ni un porcentaje de reembolso obtuve por mi vuelo, al que no pude asistir, ya que quise hacer cambios de fechas y tampoco pudieron ayudarme con la solicitud hasta que tuve que desistir y cancelarlo completamente. NO RECOMIENDO PARA NADA A ESTA AGENCIA DE VIAJES

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