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eDreams | 48 denuncias

Publicado 14-06-2023 18:51

"Servicio defectuoso"

Una vergüenza. Hace 2 meses compre mi pasaje y todavía NO TENGO LA FACTURA, incluso después de haberla solicitado 5 veces, cuando cualquier empresa seria la envía de manera automática al finalizar la compra. Ponen un precio en pesos argentinos y después te cobran en dólares. Su atención al cliente es NEFASTA. No hay ningún teléfono al cual llamar para comunicarse con una persona a real. Cancelaron mi vuelo supuestamente porque la aerolínea lo canceló, cuando en la página de la aerolínea el mismo vuelo sigue apareciendo. Compre el vuelo con equipaje facturado y en la página de la aerolínea figura la reserva sin equipaje (la reserva del mismo vuelo que edreams asegura que se canceló). Una vergüenza

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