NALDO LOMBARDI SA | 14 denuncias

"Otro"

Buenas tardes, el sábado 15/03/2025, compré un lavarropas GAFA, pregunté al vendedor si tenía que completar alguna garantía, a la cajera y a la persona encargada del despacho. Todos me respondieron lo mismo. Ayer recibo el lavarropas leo el manual y dice que hay que registrar la garantía. Hoy ya lo hice, mi sorpresa fue que cuando me enviaron la factura me cobraron el concepto de garantía extendida el cual nunca me ofrecieron $95.408,09 y me dijeron que el flete era sin cargo y me cobraron $17.261, 64 + IVA. Esto yo no lo percibí en el momento ya que me enviaron la factura por mail. Por otro lado quiero comentarles que esto sucedió en la sucursal San Nicolás, fc n° 0227-17432. Otra cosa que no me parece bien fue la forma en que me atendió el vendedor ya que aparentemente no le interesaba explicarme nada. Le pregunté como funcionaba y me dijo que leyera el manual, le pregunté a la cajera y me envió con la gente de despacho que me comentaron que andaba como cualquier lavarropas y me explicó como usaba el de él no el mío. Aún no he hecho el reclamo . quisiera si ustedes me pueden pasar un número de teléfono o bien encargarse de la gestión desde ya muchas gracias.

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