Banco Columbia | 82 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Perdí mi tarjeta Banelco del banco Columbia donde cobro la pensión de mi marido. Hice el primer pedido de reimpresión de la tarjeta el 22 de agosto, todavía no tengo novedades. He llamado más de 10 veces, me acerqué al banco, siempre me dicen lo mismo, que el banco está demorado en la entrega de las tarjetas y van a elevar el pedido al supervisor. Yo dependo de esta pensión además de mi jubilación para poder vivir. Y mi situación de salud hace muy difícil mi traslado para cobrar por ventanilla, preciso ir acompañada, es muy problemático para mi bajar las escaleras, en fin, no poder contar con esa tarjeta de débito me trae muchos problemas y estoy muy cansada ya de reclamar y esperar en vano del banco una respuesta. Espero puedan ayudarme. Gracias.

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