Banco Columbia | 90 denuncias

"Cobros indebidos"

Tenía una tarjeta mastercard emitido por cmr falabella, el 31 de mayo del 2021 esta empresa dejó de funcionar dejando todos los clientes en el banco columbia. Cuando quise usar la tarjeta de cmr que no tenia deuda es más tenia algún saldo a favor. Me dijeron que esa tarjeta ya no funcionaba y que me tenia que dirigir a alguna sucursal del bancoco lumbia para dar de alta una nueva tarjeta. Le exprese a sodimac que yo la tarjeta la había adquirido en ese lugar por lo que la baja la debía hacer de igual manera. La persona me dio un número de teléfono pero que se entendía que si no daba de alta la tarjeta de la nueva entidad no habría mayor inconveniente. Aclaro que nunca me enviaron ningún plástico de este banco en cuestión. A partir de la semana pasada finales del mes 3 del 2023 recibo llamadas exigiendo el pago de una deuda de algo de $10.000 por mantenimiento de cuenta. Les digo que no tengo ni cuenta ni tarjeta del banco columbia. Pero se ponen agresivos. No quiero pagarles algo que no poseo pero me siento rehén de una empresa maliciosa que puede informar negativamente mi situación crediticia. Hablo con ellos y siempre dicen que la culpa es mía.

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