Sancor Salud | 63 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Me comunico para comentar lo sucedido con la Sra vendedora de Sancor Salud. Asunto: Denuncia por incumplimiento de condiciones contractuales y solicitud de reembolso Me dirijo a usted en mi carácter de usuario del servicio F800/40 de Sancor Salud, a fin de presentar una denuncia formal por incumplimiento de las condiciones acordadas al momento de la contratación y solicitar el reembolso del monto indebidamente debitado de mi cuenta. El día 30/12/2025, contraté el servicio F800/40 de Sancor Salud, siendo informado por la vendedora que el costo del plan final ascendería a 65.636 pesos mensuales. Debido a que no había cumplido un año completo en mi obra social anterior, se me ofreció la opción de migrar de obra social sin trasladar los aportes del monotributo, incrementando el costo mensual en 66.300 pesos, lo cual acepté. Sin embargo, en la factura correspondiente al primer mes de servicio, recibida en 02/01/2025, se me cobró un monto de 90.283 pesos, monto que se me debitó de forma automática de mi caja de ahorro. Dicho monto está excediendo en 23.983 pesos lo acordado. Al consultar con la vendedora, se me informó que hubo un error de su parte y que dicho monto es el valor real del plan, lo cual no corresponde con lo acordado inicialmente. Según ella subestimo la diferencia que significaba el no derivar los aportes de mi monotributo en el monto final a pagar por el plan. Dado que este incumplimiento contractual me ha causado un perjuicio económico significativo y la falta de respuesta adecuada por parte de Sancor Salud, exijo lo siguiente: 1-La baja inmediata del servicio prestado por Sancor Salud. 2-La restitución total del monto indebidamente debitado de mi cuenta. 3-Una compensación adicional del 50% sobre el monto total debitado, en concepto de resarcimiento por el tiempo y las molestias ocasionadas. Espero una pronta y favorable respuesta a fin de evitar tener que recurrir a instancias legales y/o administrativas para la resolución de este conflicto.

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