Sancor Salud | 51 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Solicite la autorización de una práctica incluida en el PMO y me la rechazaron. Cómo era urgente debido a mi embarazo de alto riesgo, lo aboné. Luego hice la gestión para el reintegro (beneficio dado por el plan que abono) y me responden que lo rechazan porque no fue autorizado antes. No puedo comunicarme con nadie que me dé una respuesta coherente. En el call Center y en las oficinas solo me dicen "no están cubiertos los estudios genéticos" pero es una práctica, como mencioné anteriormente, CONTEMPLADA EN EL PLAN MEDICO OBLIGATORIO.

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