Aguas Cordobesas | 8 denuncias

"Falta de información"

Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento debido a la falta de envío de las boletas de agua, lo cual generó una deuda acumulada y el posterior corte del suministro de agua potable sin previo aviso adecuado. No recibir las facturas a tiempo me ha impedido estar al tanto de mis obligaciones de pago, y el corte del servicio ha causado inconvenientes significativos. Solicito que, a futuro, se informe sobre la falta de pago de manera anticipada ya a través de todos los medios disponibles, incluyendo notificaciones específicas sobre el aviso de corte, para evitar problemas similares. Es fundamental que se implementen mecanismos de aviso eficientes para que los usuarios puedan estar debidamente informados y cumplir con sus obligaciones sin que se vean afectadas sus necesidades básicas.

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