Iniciar sesión
Tuenti | 28 denuncias
rodrigo
"Cobros indebidos"
En la app Tuenti apreto el boton de recarga, escribo el monto ($7.700) y pongo Continuar, me pide el código de 3 dígitos de la tarjeta de crédito (como siempre), lo coloco y presiono pagar. Me llegan dos mensajes de Recarga de $7.000, por lo que me lo cobraron dos veces. Así que entro la pagina de la tarjeta (Mastercard) y efectivamente me lo cobraron dos veces. A pesar de escribirle a todos los canales de atención al cliente, whatsaap, app, ayuda, facebook, instagram (son todas respuestas automáticas por bot) no hay manera de hacer el reclamo porque no lo contemplan.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Tuenti
Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste, propiedad de Telefónica, que ofrece servicios de telefonía móvil e internet en España. Funciona como un OMV que utiliza la red de Movistar.