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Tuenti | 28 denuncias

Publicado 12-02-2024 15:25

"Cobros indebidos"

El día viernes 02 de febrero hice un recarga de $6000- De los cueles se debitaron dos combos uno de 3GB que vencía en tres días y después me activaron el combo de 12GB, el día sábado mandaron un mensaje diciendo que iban a hacer tareas de mantenimiento. Al otro día, no solo me desaparecieron los combos activados, sino todos los movimientos que realice para que me los acrediten, estoy tratando de comunicarme con el servicio y todo el tiempo me aparece el mensaje de "Bancanos, en un toque te atendemos". Exijo la devolución de la plata o una compensación además de los combos activados de parte del servicio.

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Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste, propiedad de Telefónica, que ofrece servicios de telefonía móvil e internet en España.​ Funciona como un OMV que utiliza la red de Movistar.

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