Tuenti

Tuenti | 28 denuncias

Publicado 09-02-2024 14:28

"Servicio defectuoso"

el día 29/01/2024 me debitaron $4.700 de manera automatica de la tarjeta de crédito para el pago del PACK del mes de FEBRERO. El día 01/02/2024 no solo no tenía servicio sino que no funcionaba la app y tampoco estaban mis GIGAS ni mi dinero en la cuenta. Por ende tuve que cargar MAS dinero para poder comunicarme y utilizar el servicio, el día 2 de febrero intente comunicarme y no me resolvieron nada, diciendo que ellos veian el pack ACTIVO. Cuento con todas la capturas necesarías para demostrar lo que digo.

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Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste, propiedad de Telefónica, que ofrece servicios de telefonía móvil e internet en España.​ Funciona como un OMV que utiliza la red de Movistar.

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