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Avianca | 23 denuncias
MARIELA
"Servicio defectuoso"
Esta compañia demoró mas de 24 horas mi vuelo a la ida en la ruta Montevideo Curazao y al regreso mas de 6 horas en ambos casos sin aviso y sin ningún tipo de ayuda soporte o información, ademas rompieron mi equipaje. Quiero aclarar que el pasaje lo saque en Buenos Aires con mi tarjeta Visa de Banco Santander, también hice la denuncia en ANAC donde me respondieron que por la ruta no corresponde ni pueden sancionarlos. Asi que espero que Uds hagan algo porque Avianca sigue diciendo que no le corresponde hacer reembolso alguno. Yo perdí un dia de vacaciones, el alquiler del auto y el hospedaje de la noche de atraso, ademas de los nervios y todos los problemas adicionales que me causaron tanto a la ida como al regreso.
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Avianca
Avianca S. A., es la aerolínea bandera de Colombia, propiedad de la sociedad panameña Avianca Holdings. Fundada en 1919 bajo el nombre de SCADTA, es la segunda aerolínea más antigua del mundo tras KLM la cual fue fundada solo 58 días antes, y la más antigua a nivel mundial con operaciones ininterrumpidas