Pago Facil | 77 denuncias

"Cobros indebidos"

El dia 15 de febrero quise realizar el pago de mi obra social, donde el monto era $138.848 Al querer abonar con la tarjeta de débito, al personal de dicha empresa le salta error, al querer pasar nuevamente la tarjeta salta como fondos insuficientes (lo cual era imposible porque sabía que disponía de esa suma). El dia 16 de febrero concurro al banco para ver mis últimos movimientos y el dinero se me había descontado,me dirijo nuevamente a esta sede de pago fácil, ubicado entre joaquin.v.gonzalez y Goyena zona sur burzaco , realizó el reclamo y dentro de las 72hs se debían comunicar conmigo para una respuesta a lo sucedido. Se comunican ,pero para decirme que el reclamo estaba mal hecho porque le faltaban los decimales(los cuales no tenían). Realizó nuevamente el reclamo y no obtuve ninguna respuesta, me comunico telefónicamente y tampoco me daban respuesta; decían que supuestamente ellos no tenían el dinero que probablemente la había retenido el banco, cuando la deviación se ve aplicada en los últimos movimientos. A todo esto, hasta el dia de hoy 08/04/24 no obtuve una respuesta absoluta.

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