Sissi Bordeaux

Sissi Bordeaux | 26 denuncias

Publicado 07-11-2021 19:52

"Estafa"

Compré un producto en abril del 2021, aún no me llegó.. mandé reiterados mails los cuales en un principio respondieron pidiéndome disculpas pero ya nisiquiera responden. Eh intentado comunicarme a través de redes sociales pero tampoco. No me han entregado mí producto y tampoco me han devuelto el dinero. Quiero al menos recuperar el dinero.

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 08-11-2021 16:55


Buenas Tardes Virginia, la empresa esta incumpliendo el deber de trato digno (Art. 8 bis LDC). Es por ello que Ud. puede optar por a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. A fin de iniciar el reclamo del dinero abonado, deberá intimar fehacientemente a la empresa el cumplimiento y, en caso de negativa o silencio, iniciar las acciones correspondientes e instancias previas ante COPREC o bien mediante audiencia de conciliación en ADCOIN. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que la invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 011-3915-3299, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente, Navia Capozucchi, Asesora Letrada ADCOIN

Sissi Bordeaux

Dirección
Costa Rica 4709 - Palermo | Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Email
administracion@Sissibordeaux.com.ar

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