Rutatlantica | 53 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

El día 12/2 23:20 debía viajar desde Pinamar destino ituzaingo, me hice presente en la terminal Pinamar a las 23:00 ( tengo pruebas de que estuve en el lugar en tiempo y forma ) siendo las 23:30 consulto si el micro estaba por llegar o quizás estaba demorado, la persona de la ventanilla me dice que averiguaría qué sucedió, a los pocos minutos me indica que mi destino se había unificado con González Catan el cual se ya había ido de la terminal y no podría volver, con lo cual perdería la posibilidad de tomar el micro ocasionándome esto problemas laborales y económicos, en ningún momento fue avisado esto en el lugar, ni por Mail ni nada, la empresa se comportó muy mal hacia mi persona, gritándome y diciendo mentiras sobre lo sucedido esa noche en Pinamar, inicialmente asegurando que yo había llegado tarde lo que es mentira, y luego que se había dado aviso en la terminal que González Catan iba con Ituzaingo, que también es mentira, que de todas formas sería incumplimiento por departe de la empresa ya que yo tenía destino directo a ITUZAINGO no tengo porque ir a González Catan, necesito que con urgencia devuelvan mi dinero, empresa absolutamente estafadora y violenta sus empleadas de la terminal una vergüenza NO LOS ELIJAN JAMÁS TE ROBAN

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