Banco Galicia | 95 denuncias

"Práctica abusiva"

escribo esta denuncia en contra de el banco de galicia sucursal zarate , su oficial de cuenta prefer, sr pablo santillan . mi familiar Nora ibaco es discapacitada y percibe una pension de su esposo fallecido en el extranjero.. posee ademas una caja de ahorro en el banco y una cuenta en dolares la cual se utiliza para el cobro de la pesnion mencionada. ademas posee otros productos del banco. en el dia de ayer fuimos citados con suma urgencia al banco sin expresarnos el motivo de requerir nuestra presencia. se nos comunica alli que el banco ha decidido cerrar las cuentas de la senora nora ibaco ademas de todos los productos que tiene en el banco galicia , lease caja de seguridad y plazo fijo, conminandosele que lo haga de inmediato por orden verbal del sr gerente del banco galicia sucursal zarate. me entrevisto con una persona mal dispuesta, deslaineada de mal aspecto y con una falta toptal de respeto y empatia para con el cliente,reitero la condicion de la misma.en ningun momento manifesto interes ni voluntad alguna siquiera por prestar atencion al tema, parecia estar en otro lado. exijo explicaciones que no me las sumunistra, diciendo desconocer el proque de la situacion.lo unico que me llevo en limpio ese dia del abnco es que vamos a recibir una carta documento acerca del tema. esto genera un gran inconveniente para la senora nora que cobra su pension y unico sustento para su mantenimiento y tratamientos de su discapacidad motora, la cual esta avalada por un certificado de discapacidad en tramite en la municipalidad de zarate. obviamente el senor gerente de la sucursal zarate y a traves de el el banco de galicia impresiona no importarle lo mas minimo la situacion, no brindando explicacion alguna a la fecha del proque del cierre de TODOS los productos e inversiones del banco en forma inmediata. ofrezcemos como lo fue en su momento toda la dicumentacion dsiponible al banco que demuestra que los fondos de la senora Nora son propios y heredados.gracias

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