Banco Galicia | 131 denuncias

"Práctica abusiva"

Buenos días, hace unos meses me quedé sin trabajo y no cuento con la plata para pagar mis resumenes de tarjetas. Apenas me quede sin trabajo llame al banco para informar la situación y si podrían ayudarme con refinanciar la deuda para no generar más deuda. Me dijeron que no podían hacer nada. Que pague el monto que me parecía en los resúmenes, que quizás más adelante se iba poder hacer una refinanciacion. Le explique que me quede sin trabajo pero no les importo. Me comunique por otra vía de atención al cliente y tuve la misma respuesta. Me llaman todo los días incluso sábados en horarios de 09 am hasta las 21 de la noche, todos siempre con lo mismo que debo pagar pero le explico el motivo y me dicen que pida prestado a un familiar. Los intereses que me cobran es una barbaridad, en febrero la deuda era de 2 millones y medio aproximadamente. Hoy junio es de 5 millones. Sigo sin encontrar trabajo. Pido al banco una solución justa quiero pagar pero no puedo ese monto. Ellos siguen diciéndome que no pueden hacer nada. Que hago?? Como soluciono esto. La deuda sigue creciendo y ellos no me brindan una solución nunca antes me paso esto siempre les pague bien.

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