Banco Galicia | 129 denuncias

"Falta de información"

Quisiera denunciar al Banco Galicia por falta de información y mala atención al cliente. El Banco me otorgó con la cuenta sueldo dos tarjetas de crédito. Cuando quise obtener información para financiar mi tarjetas visa, me gritaron se lavaron las manos dándome un número 0800 que no era el correcto. Luego me dijeron del mismo Banco que debía dar de baja la tarjeta y podía acordar pagar en cuotas la, deuda. Llega el mes de pagar, me mandan el resumen por mail pero ni la app ni el banco me da la opción para pagar. Voy al Banco y solamente me dan el papel con el resumen y me voy con más preguntas que respuesta. No saben informar al cliente y se lavan las manos mandandotd de un lado a otro. Me dan un 0800 para comunicar con cobranzas pero el 0800 me dice que aún no tengo deudas. Ahora me intimidan todos los días pidiéndome el pago mínimo y siguen sin darme la opción o la información de cómo pagarlo. Yo quiero pagar en cuotas pero no me brindan información y tratan mal al cliente. No quiero que me absorban el sueldo

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