Banco Galicia | 129 denuncias

"Otro"

Estimados: Quiero hacer formalmente una denuncia por un Préstamo incorrecto , en este refinanciado por el cual a través de Homebaking dio la posibilidad de sacarlo para abonar en ese momento las tarjetas de credito : VISA y MASTERCARD, y una cuota atrasada de un prestamo vigente que tenia. Cuando llame al Sector de Cobranza me entendieron todo a su manera, no era ese préstamo acordado, sino que era uno personal para ver si tenia accesibilidad al mismo y poder pagar las tarjetas, nada mas que eso. Mi reclamo es que se me devuelva al prestamo anterior que tenia y me den por ALTA las tarjetas que tenia limites para compra. Exijo que se resuelva cuanto antes . ya que me prometieron que me iban a devolver el dinero que habia quedado pendiente del pago de las tarjetas. Realice el reclamo 3 veces. en forma telefonica, via whatsapp, via email y con mi ejecutivo de la Sucursal de mi ciudad que me atendio amablemente y me dijo que no se podia solucionar nada. Espero una urgente respuesta a todo mi reclamo.

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