Banco Galicia | 111 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Ayer me entró un aviso de vencimiento de Edesur, creyendo que era de Mercado Pago, puse esa clave más de una vez, Pero el aviso era del Galicia y me bloquaron la clave. Piden reconocimento facial. etc y después hay que confirmar el número de tel con unos dígitos que, supuestamente, envían ellos. Lo hice NOVENTA Y TRES VECES, jamás me llegó nada para confirmar. Otra opción que dieron fue ir hasta un cajero un crear una nueva clave. Pero también me bloquearon el PIN, SIN AVISO. Volviendo, al mediodía, con el calor de hoy 14/1/25 me caí cruzando una calle y me golpeé la nuca con el cordón. Vino el médico a domicilio, no sé sinceramente qué me inyectó y me quedé dormida 2 hs aproximadamente. Cuando me desperté, tenóia un msje de ese banco diciendo que el resultado es DESFAVORABLE y debo esperar 48 hs más para ver qu{e pasa. No tengo accesoi a mi cuenta, necesito medicación porque soy cardíaca y tuve un ACV, además de caminar con bastón. Y repiten hasta el hartazgo que están para ayudarme. SON UNOS INEPTOS, DESCONSIDERADOS!! Solo me equivoqué una clave!! No tengo 1 centavo. Cliente de ellos hace 34 años!!! Cuando lo logre, me desvinculo y nunca más sabrán de mi. No es solo ineptitud, es MALDAD!! PD: No me robaron nada, creo!! Pero no puedo retirar ni 1$

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