Banco Galicia | 95 denuncias

"Cobros indebidos"

Me quieren cobrar un monto de $7500 por el mantenimiento de la cuenta prefer, que NO corresponde, ya que al momento de abrir el paquete se me indico que podría tenerlo bonificado siempre y cuando reciba una transferencia en concepto de haberes u honorarios (ya que no puedo cobrar por otro banco mi sueldo) especificándome el monto. asa lo mantuve por meses hasta que en el mes de junio me llega el resumen de la tarjeta visa indicando que me habían facturado ese mantenimiento CUANDO NUNCA ANTES ME HABIAN INFORMADO QUE CAMBIARON LAS CONDICIONES DE LA BONIFICACION. si me hubieran noticiado en tiempo y forma hubiera dado de baja todo antes que me facturen. realice el reclamo en el banco (además di de baja todo) y me indican que debo abonar porque "para al banco si fui notificada" pedí el comprobante de la notificación y hasta que no lo envíen no abonare un monto que no corresponde. ¿Cómo se puede proceder en caso que insistan en el pago?

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