Travel Rock | 126 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Yo abone el viaje completo en el mes de Agosto 2021. El dia 1ro. de Noviembre se decide que mi hijo por todo este problema de la pandemia no queria viajar. El dia 10 de Noviembre me comunique con la empresa y me hicieron llenar una declaracion jurada para en el lapso de 30 dias me enviarian a la sucursal La Plata el cheque con el reintegro del 70% del valor del viaje, como dice el contrato que firmamos con Travel Rock. Me dijeron que llamara la semana proxima, tengo celulares y telefonos fijos que no me atendieron nunca mas desde el momento que realice la declaracion jurada. Estoy llamando constantemente tanto a La Plata como a Capital y no atienden los telefonos en ningun momento. Ya pasaron mas de 60 dias y no tengo una respuesta de parte de la empresa. Muchas gracias.

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