Travel Rock | 126 denuncias

"Estafa"

Denunció por incumplimiento de contrato estudiantil y por prácticas comerciales abusivas a la empresa de viaje de turismo estudiantil Travel Rock. Primero: la empresa nunca cumplió con la cuota cero. Nunca nos brindó el número de contrato de turismo estudiantil ni la contraseña, después de decenas de reclamos nunca nos dieron nada. Segundo: la empresa turba el derecho al consumidor de pagar las cuotas a los fines de dar de baja el contrato y tomar ventaja abusiva de rehacer el precio del viaje. Tercero: no cumplen con la normativa de la ley de turismo estudiantil. No dan copia del contrato a los firmantes, se presume que no lo hacen para poder ellos modificar cualquier condición particular a su favor. Cuarta: los órganos de contralor (Ministerio de Turismo, área turismo estudiantil) no dan su consentimiento sobre las denuncias que realizan los usuarios para que estos no agiten instancia de procedimiento de reclamo. Se presume que tienen intereses comunes los empleados del ente con la empresa.

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