Grupo Dietrich | 6 denuncias

"Falta de información"

Mi denuncia se debe a que fui informada de manera incompleta en la venta del autoplan ya que yo manifesté que iba a cambiar de auto en la adjudicación por un nivus y después de la suscripción me avisaron que de resultar ganadora de la licitación el plazo de entrega de un nivus era de 7 meses. Me habían dicho que el plazo de entrega era de un mes. Tb me dijeron que probablemente con el 20% de vehiculo ganara la licitación cosa que no ocurrió. El proceso de licitación es poco claro me fije en la información publica del acto de licitacion y para mi grupo 6720 en la licitación del 11/11/2022 solo hay un ganador por ST ( que entiendo que es sorteo mientras que no veo ganada LT que entiendo que es licitacion) Me enviaron un mail diciéndome que no gane con una leyenda poco clara que transcribo textual. A lo cual consulte que es Sit 4 y no me respondieron. "Paso a informarte que ante los resultados del acto de adjudicación, Volkswagen S.A de Ahorro nos informa Sit. 04, debido a los fondos del grupo.-" Las comunicaciones con la gente de administracion son poco fluidas pocos claras y no poseen ningún tipo de formalidad de hecho se puede licitar con un comprobante enviado por wps y la respuesta es por wps. Sinceramente no se si participe de la licitación o no.

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