Suavestar Colchones & Sommiers | 11 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

INCUMPLIMIENTOS EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO. Realicé la compra el 27/11/23, en la descripción de la compra decía que pueden demorar hasta 15 días la entrega. Llame el día 18/12/23 para realizar el reclamo porque nunca me entregaron el producto. La operadora que me atendio me dijo que el producto fue despachado el día 6/12/23 (nunca me informaron del hecho) y que este atento al celular que me iban a llamar para coordinar Hoy 26/12/23 nunca más se comunicaron conmigo para coordinar la entrega, YA UN MES DEL DIA QUE REALICE LA COMPRA Y NADIE SE HACE CARGO. Exijo que se comuniquen conmigo para que me entregué el producto, el CUAL YA ME DEBITARON. Si no recibo respuestas por parte de la empresa, iniciaré acciones legales.

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