Financieras

Banco BBVA Francés | 35 denuncias

Valeria

Publicado 28-04-2021 22:27

"Práctica abusiva"

Por razones económicas y de salud no pude pagar mi deuda con la tarjeta de crédito del banco francés . Hoy en día vendieron mi legajo con la deuda a una empresa llamada Recuperó integral el cual me exige el pago de la deuda amenazándome , hostigandome y acosándome tanto telefónicamente, por whattsapp y por mail exigiendo algo que a ellos no les debo porq nunca contraje ni firme compromiso de pago con ellos . Quiero denunciar tanto al banco francés por facilitar datos personales sin mi permiso y a Recupero integral por acoso y hostigamiento el cual es totalmente ilegal según el artículo 42 de la constitución nacional y los artículos 4 , 36 y 37 de la ley n•24240 de defensa del consumidor.

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Respuesta de ADCOIN Córdoba Publicado 04-05-2021 18:12

Buenas tardes, en su caso es necesario generar una notificación fehaciente donde informe estos problemas ya que de lo contrario no tendrá pruebas, puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. La invitamos a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Victoria - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar