Banco BBVA Francés | 35 denuncias

"Cobros indebidos"

El día 29 de diciembre de 2023 realicé el cierre de mi cuenta premiun debido al costo de mantenimiento de la misma. Es imposible comunicarse con el banco via telefonica, por mail tardan mucho en responder. En enero se me cobro el mantenimiento aunque habia efectuado la baja, . Recien ayer 27/02/2024 me enviaron un correo donde rectificaban que el caso habia resultado favorable hacia mi, y que me iban a reintegrar un total de $0 a mi tarjeta visa. Quiero solicitar que se me devuelva el total de $15986, 96 que me fue debitado de mi cuenta, y que dicho importa sea dirigido a mi cuenta bancaria y no a mi tarjeta, ya que la misma fue dada de baja como mencioné`anteriormente. No hay respuesta, no puedo seguir respondiendo poruqe "cerraron el caso". No puedo comunicarme por telefono, no puedo armar un nuevo reclamo en la red. Es realmente irritante y da mucha impotencia el ROBO que efectua esta entidad bancaria, simplemente quiero recuperar el dinero que me sacaron sin mi consentimiento, el cual me corresponde, y desvincularme para siempre de este banco.

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