Banco Hipotecario | 124 denuncias

"Estafa"

El día 15/06 hackean mi cuenta de correo electrónico y el Banco Hipotecario permitió que puedan acceder a mi Hombe Banking validando a través de ese canal. En pocos minutos pudieron cambiar clave, usuario, agendar beneficiario y transferirse el total de mi dinero (80MIL PESOS), pude comunicarme de manera inmediata con el banco para pedirles que frenen esta estafa y no lo hicieron, 17 días después responde por mail lo siguiente: "Es importante resaltar que el Banco Hipotecario en las reiteradas campañas de prevención de fraudes a través de redes sociales, correos electrónicos y otros medios de comunicación ha indicado que no se debe transmitir a ninguna persona la información suministrada por el Banco Hipotecario, como así también las claves, usuario, tarjetas de coordenadas ni datos personales. Ante el evidente delito practicado por vía informática en su contra, y siendo este Banco Hipotecario ajeno al hecho denunciado, y considerando lo informado al tratarse de un posible fraude entre terceros por divulgación de información de seguridad, la cual es personal, intransferible, secreta y confidencial, su reclamo no puede ser aceptado. Lamentamos profundamente lo sucedido y quedamos a su disposición. Sin otro particular saludamos a Uds. muy atentamente. ." NO SON AJENOS A LO DENUNCIADO, ELLOS LO PERMITIERON, FACILITARON EL ACCESO, NO CONTARON CON MEDIDAS DE SEGURIDAD.

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