VISA | 120 denuncias

"Cobros indebidos"

Han aparecido en el resumen de mi tarjeta de crédito Visa del BBVA dos cargos de Ticketek con fecha 12/05/2025, por los montos de $240.000 y $36.000. Desconozco a qué evento corresponden. Esos gastos NO han sido realizados ni autorizados por mí. Me he comunicado con Visa para realizar el desconocimiento del cargo, pero me informan debo gestionarlo directamente con Ticketek. Me he contactado entonces con Ticketek vía mail (imposible telefónicamente) y me dicen que no pueden realizar la devolución porque "corresponde a un evento pasado". He visto que muchos usuarios han tenido el mismo problema y se les han cobrado estos mismos cargos. NO HE REALIZADO ESTA COMPRA y solicito se me dé solución inmediata.

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