VISA | 74 denuncias

"Cobros indebidos"

Vengo por la presente a denunciar a Visa. En mi resumen de cuenta desde el 29 de septiembre del 2023 se me debitan consumos por el monto de 46053,03 a nombre de una empresa Hidráulic Supply que no me corresponden. Lamentablemente lo noté en enero e hice el correspondiente reclamo el viernes 12 de enero a través del home banking del banco Francés ya que te permite realizar reclamos desde los últimos tres resúmenes (diciembre, noviembre y octubre) ahora bien Visa desestima mi reclamo, con el solo fundamento que es de esa fecha! Pero se me encuentra habilitado porque como el consumo se hizo recién a fin de mes, ingreso en octubre. El reclamo es que se me deje de cobrar un consumo que es producto de un robo y que no me pertenece.

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