VISA | 74 denuncias

"Práctica abusiva"

Hice una compra el 10 de julio de un calefactor con una promoción con la que pagué en 12 cuotas. Di de baja la compra para reemplazar el artefacto por uno más a la medida. Me dieron la nota de crédito el día 12 de julio confirmando la devolución del dinero. En la tarjeta se registra la devolución del dinero pero no en las cuotas sigue figurando esa deuda, eso me afecta a mi límite de crédito. Ya les escribí un mail pero nadie responde, los teléfonos no responden y no hay manera de comunicarse con ellos. Este es el único medio que tengo para llegar a ellos a que respondan de alguna manera. Gracias

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