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Mercado Libre | 238 denuncias
Cecilia
"Otro"
Compre un libro a la empresa Tematika en el mes de Junio, y como su servicio de correo resulto ser poco seria decidí devolverlo, por lo que se me informo que la empresa mercado pago se comunicaría conmigo para efectuar el reintegro del dinero. Hasta el día de la fecha nadie se comunico conmigo ni responden mis mensajes. quisiera que me informen como puedo proceder ya que necesito disponer del dinero.
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Buenos dias. La ley de Defensa del Consumidor lo autoriza a revocar la aceptacion de la oferta dentro de diez dias corridos contados a partir de que se le entregue el producto. Este derecho no puede ser dispensado ni renunciado. Le aconsejo que visite nuestra pagina https://www.adcoin.org.ar/ para encontrar mayor información sobre la temática y además le facilito nuestro teléfono de contacto 3516311194 para que se pueda comunicar con especialistas en la materia que lo puedan asesorar. Espero que le haya sido de utilidad. Germán Trucco, Asesor Letrado de ADCOIN