Mercado Libre | 238 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realizo esta denuncia porque realice una compra, y después de esperar tres días en franjas horarias muy extensas, cancelaron la misma, por problemas propios sin dar explicaciones y prometiendo el reembolso del dinero, el cual ahora no me permite ni por cerca volver a comprar el producto deseado. Después de la primer entrega fallida la cual nunca me avisaron, me comunique con el servicio de ayuda, me informaron que entre las 15 y las 20 hs pasarían, mientras que a las 11:41 me dicen que pasaron por mi casa y no me encontraron. Para finalizar me informan pasaremos antes del 5/3/24 , me quedo en mi domicilio todo el 4 y el 5 al mediodía, me cancelan la compra. Me parece injusto y pretendo que me envíen el producto comprado al precio pagado.

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