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Mercado Libre | 269 denuncias

Publicado 08-07-2023 23:54

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 08 de mayo compre un celular xiaomi note 11 , el día 11 de mayo se recibió el paquete el cual estaba lleno de cinta , al abrirlo no se encontraba el teléfono con el monto $104899.00, el paquete al secar la cinta estaba adulterado , tenia una caja vieja con un cables , al realizar el reclamo me suspenden la cuenta lo cual no me podía contactar con el vendedor, ni hacer devolución. Luego cerraron ellos mismos el reclamo y me dijeron que lo tenia solucionar el vendedor , la contactar al vendedor me mandan al sitio de ayuda. el del sitio de ayuda al vendedor. Al dia de la Fecha no tengo ninguna respuesta ni del vendedor, ni del transporte , ni de la plataforma

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