Mercado Libre | 269 denuncias

"Producto defectuoso"

Buenas tardes el día 17/04 realice por mercado libre la compra de una sartén tv 50 pulgadas 4K de la marca TCL con Google tv. El producto me llegó sin problema y en buen estado pero al usarla el primer día ya nos dimos cuenta que el volumen se baja solo en algunas ocasiones y que no funciona lo que es Google tv, no sé puede conectar ningún dispositivo a dicho equipo. Envié reclamo con fotos a MercadoLibre explicándoles de forma detallada el problema. A lo cual me responden que le devolvieron el dinero al vendedor, que me contacte con él. Eso hice y el vendedor no se hace cargo, me dice que hable con MercadoLibre porque yo no quiero que me devuelvan el dinero, quiero la tv pero que funcione correctamente, x lo cual pido el cambio y ninguno de los dos se quiere hacer cargo

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