Rapanui | 49 denuncias

"Producto defectuoso"

Estimado equipo de Rapanui, Me comunico con ustedes para manifestar una situación sumamente desagradable que experimenté recientemente al consumir uno de sus productos. Compré un paquete de Franui mediante pedidos ya y, al abrirlo, me encontré con un insecto dentro del franui, lo cual representa un grave problema de higiene y control de calidad Como consumidora habitual de Rapanui, me siento muy decepcionada y preocupada por las condiciones en las que se están manipulando los alimentos. Este tipo de incidentes no solo afectan la confianza que uno tiene en la marca, sino que también pueden tener implicancias para la salud. Solicito una pronta respuesta, una explicación de lo ocurrido y una compensación acorde. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a elevar la denuncia a organismos de control sanitario y defensa del consumidor. Espero que puedan tomar cartas en el asunto de inmediato.

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