Aerolíneas Argentinas | 73 denuncias

"Otro"

El 20/5/24 volé de SSA a AEP y recibí la valija rígida quebrada. Hice el correspondiente reclamo en Aerolíneas Argentinas (n° 30059908) y me respondieron que el daño era "consecuencia natural de la manipulación normal de una valija". La respuesta recibida no es razonable porque una valija rígida sólo se quiebra si es revoleada, no si es manipulada adecuadamente. No se trata de un raspón o una simple marca, está quebrada. Adjunté en el reclamo toda la documentación del viaje, etiqueta del equipaje y varias fotos que evidencian el daño. Reiteré el reclamo a la empresa y sostienen su postura de negarse a atender mi caso.

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