Aerolíneas Argentinas | 73 denuncias

"Producto defectuoso"

Buenas tardes el 21/05/2024 viaje desde Bariloche hacia Buenos Aires (Aeroparque) Cuando recibi la valija, estaba dañada, hice el reclamo correspondiente en el mismo aeropuerto, me lo tomaron con el Codigo AEPAR14772. Luego continue con la presentacion del reclamo y me dieron el nro de reclamo 30059807. Su respuesta fue: que los daños en la valija son considerados consecuencia natural del manipuleo en la operacion de despacho. La valija no se puede utilizar mas. Debo comprar una nueva. Ellos se debn hacer responsable, del mal manipuleo. como debo proceder? Gracias

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