Aerolíneas Argentinas | 73 denuncias

"Cobros indebidos"

Hace más de dos meses, adquirí un pasaje con el código GOZJCY, y según su comunicado, las millas correspondientes a dicha transacción no fueron debitadas de mi cuenta. Este hecho, que se atribuye a un error en su sistema, ha generado la inhibición de mi cuenta para realizar canjes, exigiéndome ahora comprar millas y abonarlas para corregir dicho error. Es importante destacar que este inconveniente no es de mi responsabilidad, ya que confié en su sistema al momento de la emisión del pasaje. Resulta injusto que, como consumidor leal, me vea obligado a realizar pagos adicionales para resolver una situación que se originó por un error de Aerolíneas Argentinas. Considero que esta exigencia no solo es desproporcionada sino que también infringe mis derechos como consumidor. Solicito, de manera urgente, una solución que no implique gastos adicionales de mi parte y que restituya la normalidad a mi cuenta. Agradezco su pronta atención a este reclamo y quedo a la espera de una resolución satisfactoria.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp