AUBASA | 7 denuncias

"Cobros indebidos"

Mi denuncia se basa en el robo que está haciendo AUBASA con la salida de Bernal de la autopista Bs. As - La Plata, vivo en zona sur y cuando voy a la Plata subo en Wilde, utilizando solo el peaje de Hudson $ 1.300,- en horario normal. Al regreso el mismo trayecto pero saliendo salgo en Bernal. El costo debe ser el mismo, porque el detector de Bernal debería registrar la salida de la autopista, pero no está ocurriendo, por lo cual a todos lo vehículos que pasamos por ahí pagan el doble $ 2.600,- o $ 3.200,- si es hora pico. Al darme cuenta por el monto que me vino en el resumen de Visa, ingrese a mi cuenta de AUBASA y controle los últimos cuatro meses, mas no pude porque quitaron la información y pude corroborar que me cobraron de mas en: Junio $ 2.200 , Julio $ 2.100 , Agosto $ 7.700 y Septiembre $ 7.400. (total $ 19.400). Realicé el reclamo en la página de AUBASA y me respondieron que solo me van a reintegrar el mes de septiembre, porque la clausula (6.2) dice que los reclamos tienen que ser dentro de los diez días hábiles desde la facturación. Conclusión: se apropiaron ilegalmente de mis $ 12.000 y vaya a saber desde cuando lo están haciendo y los millones de pesos si incluimos a todos los vehículos que utilizan esa salida. Lo peor de todo es que reconocen y no solucionan la "falla" . Por favor intervengan para evitar que sigan robando impunemente.

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