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Megatone | 90 denuncias
Barbara
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 30/05 compre por la pagina online de MEGATONE.NET un juego comedor (mesa y 4 sillas) este tendria que llegar en la semana del 7/06 aprox. Ya va a hacer UN MES de mi compra , estoy por abonar la primera cuota y el PRODUCTO NO LLEGA! Me canse de llamar y que no me den respuestas . En teoria el dia miercoles 22/06 me gestionaron un nuevo codigo de seguimiento del cual mi producto TODAVIA sigue en deposito , ahora tengo que VOLVER A ESPERAR 15 dias MAS para que me vuelvan a tomar el reclamo. NO COMPREN NUNCA DE MEGATONE! PESIMO SERVICIO
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Buenos días, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimarla a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! ADCOIN CABA www.adcoin.org.ar