Megatone | 90 denuncias

"Práctica abusiva"

El día 4 de diciembre compré unas mesas de luz por Megatone online, al realizar la compra en el momento me di cuenta que me equivoqué de color, por lo que me puse en contacto con ellos para explicarle la chica que me atendió me tomó el reclamo, pero igual despacharon el pedido original, el día 5 de diciembre me llamaron para avisarme de esto y que por favor le avise al de la entrega y que no lo reciba, el del reparto me llamó y le explique y me dijo que me ponga en contacto con el 0810, volí a llamar en ese momento y me dijo la chica que ni bien le avisen de depósito se contactaban conmigo por el cambio, llamé varias veces para consultar po0r mi reclamo, y me dijeron que no podían hacer nada hasta que no le avisaran hoy se contactan conmigo pero pretenden que abone una diferencia (de casi el total del producto que aboné) a lo cual me negué porque no había diferencia de precio al momento que las compré, por lo que quedaron de mandarme el producto original de nuevo (o sea las mismas mesas de otro color), aún estoy esperando me envíen el producto. Pasé por insultos malos tratos, tomadas de pelo, en el 0810 no tiene sector de reclamo son las mismas personas no se escalan los reclamos y no hay ningún supervisor que te pueda atender

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