LATAM Airlines | 86 denuncias

"Cobros indebidos"

Buenas noches el 06/07 quería realizar la compra de 2 pasajes, realice la reserva por latam código de reserva ZSLWNI la cual pague una parte con la tarjeta de mi marido visa del bbva, pero como la reserva salio con error ejecutivo no pude terminar de realizar la reserva. Realice el primer reclamo por teléfono, número 42045542 en el cual me dijeron que a las 12hs de la noche iba a tener el cargo cancelado. Cosa que no fue así . Latam me cerró ese reclamo y abrí uno nuevo 42151751, el cual al día de hoy no tengo respuesta. Ya que solo gestiones especiales trabaja por mail, y el 0800 no me da respuesta. Por favor necesito ayuda para que latam me devuelva mi dinero. Muchas gracias

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