CETROGAR | 81 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El martes 11/3 realicé la compra de un lavarropas de forma urgente porque tuve problemas con el mío y Cetrogar ofrecía 4 días hábiles para la entrega. Con esa rapidez, obviamente que me convenía hacer la compra. Se acreditó el pago, el sábado 15 llego el producto al depósito de la localidad mas cercana a mi domicilio para así empezar la entrega. Estando a 26/3 el producto sigue en el mismo lugar, hago reclamos y le echan la culpa a logística y que son ellos los que se van a poner en contacto conmigo (cosa que no sucede ya que hace 8 días estoy haciendo reclamos), les comento publicaciones en Instagram y Tik Tok para que por lo menos se disculpen y ofrezcan una ayuda, pero en su lugar me borran los comentarios. Nadie me dice donde esta mi pedido, siempre elevan el reclamo a logística, yo sigo esperando el producto y ya pagando la primera cuota. ME ARREPIENTO DE NO HABER LEÍDO LAS TANTAS CRÍTICAS Y RESEÑAS NEGATIVAS QUE TIENEN EN GOOGLE. PIENSAN EN LLENARSE EL BOLSILLO Y NO AYUDAR AL CONSUMIDOR QUE ES EL QUE CONFÍA EN ELLOS.

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